Technetix Group Ltd se enorgullece de anunciar sus excelentes resultados de Net Promoter Score (NPS), que reflejan un alto nivel de satisfacción y lealtad del cliente.
Según nuestra última encuesta realizada entre clientes en todo el mundo, Technetix logró un impresionante NPS de 45. El NPS es una medida ampliamente reconocida de lealtad y satisfacción del cliente, que indica la probabilidad de que los clientes recomienden una empresa a otros.
Paul Broadhurst, presidente y director ejecutivo, dijo: «Tenemos un compromiso inquebrantable de ofrecer soluciones sobresalientes para redes de banda ancha y garantizar que nuestros clientes estén encantados. Sirve como testimonio de nuestra dedicación para crear relaciones significativas y duraderas con nuestros clientes».
Las respuestas a la encuesta destacaron varios factores clave que contribuyeron a la alta puntuación de NPS, entre ellos:
- Technetix es un socio de confianza con un gran equipo
- Los clientes aprecian estar involucrados en el desarrollo de productos
- Un enfoque innovador con productos que lideran la industria.
Nos gustaría expresar nuestra gratitud a nuestros valiosos clientes por su confianza y apoyo, que ha contribuido a nuestro notable logro de NPS. Sus comentarios y lealtad nos inspiran a mejorar continuamente y superar sus expectativas.
Technetix también ha publicado su Informe de sostenibilidad de 2022, que proporciona más detalles sobre sus prioridades e iniciativas de sostenibilidad.